Kiezen klanten ondanks jouw maatwerk, service en scherpe prijs soms toch voor de concurrent of haken ze gewoonweg onverwacht af? Wil je graag meer grip hebben op deze frustrerende situaties? Dan is het tijd voor een praktische en inspirerende salestraining. Met een salestraining krijg je inzicht in je klant en maak je het verschil in de wijze waarop verkoop tot stand komt en wordt uitgevoerd. Zo laat je de concurrent achter je.
Krijg grip op het verkoopgesprek en maak nieuwe klanten
In een salestraining leer je je zekerder voelen en het initiatief te nemen in het verkoopgesprek. Je stimuleert de klant na te denken over zijn eigen behoefte. Dit stelt je in staat sterkere, meer onderscheidende verkoopargumenten te formuleren, die de klant overtuigt om met jou zaken te doen. Ook krijg je beter inzicht in hoe de klant beslist, waardoor je het beslissingsproces beter kan sturen.
Aspecten die aan bod komen:
- Succesvol afspraken maken
- De structuur van het ideale verkoopgesprek
- De professionele gespreksopening
- Klantbehoeften inventariseren
- Behoeften creëren
- Verkooppsychologie en menstypen
- Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
- Klantgericht argumenteren en presenteren
- Herkennen koopsignalen
- Afsluittechnieken
- Prijsverkopen
Voor wie
Medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. En voor iedereen die belangstelling heeft voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden.
